Datenschutzerklärung — Café du Jour
Café du Jour B.V., handelnd unter dem Namen Café du Jour, ansässig am Stationsweg 27, 2675AM Honselersdijk, Niederlande, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer unter der Nummer 93080697, ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung dargelegt.
Café du Jour B.V. nimmt den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst. Wir verarbeiten ausschließlich Daten, die für (die Verbesserung) unserer Dienstleistungen erforderlich sind, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste erheben. Wir stellen Ihre Daten niemals Dritten zu kommerziellen Zwecken zur Verfügung.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der darüber angebotenen Dienstleistungen von Café du Jour B.V. Diese Datenschutzerklärung ist gültig ab dem 10. März 2026. Mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir über Sie erheben, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten an Dritte weitergegeben werden können. Außerdem erläutern wir Ihnen, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten haben.
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Café du Jour B.V.
Stationsweg 27
2675AM Honselersdijk
Niederlande
E-Mail: [email protected]
Handelskammer: 93080697
Cookies
Café du Jour B.V. verwendet funktionale, analytische und Marketing-Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim ersten Besuch dieser Website im Browser Ihres Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert wird.
Wir verwenden Cookies mit technischer Funktionalität. Diese sorgen dafür, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert und dass beispielsweise Ihre Einstellungen gespeichert werden. Darüber hinaus setzen wir analytische Cookies ein, um die Nutzung der Website zu messen und zu verbessern. Schließlich verwenden wir Marketing-Cookies, die Ihr Surfverhalten verfolgen, damit wir Ihnen maßgeschneiderte Inhalte und Werbung anbieten können.
Dank Cookies müssen Sie nicht bei jedem Besuch die gleichen Informationen eingeben. Cookies helfen uns außerdem zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen und wie wir sie besser und benutzerfreundlicher gestalten können.
Darüber hinaus verwenden wir JavaScript, teilweise in Kombination mit Cookies und (Web-)Beacons, beispielsweise um Ihren Warenkorb zu speichern oder zuvor angesehene Produkte anzuzeigen.
Cookie-Einstellungen und Einwilligung
Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website werden Sie gebeten, Ihre Cookie-Einstellungen festzulegen. Wir verwalten Ihre Cookie-Einwilligung über den Google Tag Manager. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen, indem Sie hier klicken. Dort finden Sie eine Beschreibung der von uns verwendeten Cookies und können Marketing-Cookies zulassen oder ablehnen.
Datenverarbeitung
Nachfolgend erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern, welche Sicherheitsmaßnahmen wir einsetzen und wer Zugang zu den Daten hat.
Webhosting — Hetzner
Unser Onlineshop basiert auf der Magento-Software und wird von Hetzner gehostet. Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden auf den Servern von Hetzner gespeichert. Hetzner kann Zugang zu Ihren Daten haben, um uns technischen Support zu leisten, wird Ihre Daten jedoch niemals für andere Zwecke verwenden. Aufgrund der mit Hetzner geschlossenen Vereinbarung ist Hetzner verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, darunter SSL-Verschlüsselung und regelmäßige Backups zur Vermeidung von Datenverlust.
E-Mail — Google Workspace
Für unseren täglichen geschäftlichen E-Mail-Verkehr nutzen wir Google Workspace. Google verarbeitet Ihre E-Mail-Nachrichten und etwaige Anhänge auf seinen Servern. Google hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten getroffen. Wir behandeln den gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.
Newsletter — Mailchimp
Für den Versand von Newslettern nutzen wir Mailchimp (The Rocket Science Group LLC). Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse bei Mailchimp gespeichert. Mailchimp verwendet Cookies und andere Technologien, um nachzuverfolgen, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden.
Am Ende jedes Newsletters finden Sie einen Link zum Abbestellen. Mailchimp wird Ihre Daten nicht für eigene kommerzielle Zwecke verwenden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Intuit/Mailchimp.
Zahlungsdienstleister — Mollie
Wir nutzen die Plattform Mollie zur Abwicklung von Zahlungen in unserem Onlineshop. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihren Wohnort und Ihre Zahlungsdaten wie Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Mollie hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Mollie speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Mollie.
Zahlungsdienstleister — Klarna
Um Ihnen die Zahlungsmethoden von Klarna anbieten zu können, übermitteln wir beim Bezahlvorgang gegebenenfalls Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldaten an Klarna, damit Klarna prüfen kann, ob Sie für deren Zahlungsmethoden in Frage kommen. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung von Klarna verarbeitet.
Bewertungen — Google Customer Reviews & Trusted Shops
Wir sammeln Bewertungen über Google Customer Reviews und Trusted Shops. Wenn Sie eine Bewertung abgeben, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihren Namen, Wohnort und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Wir können diese Informationen verwenden, um die Bewertung Ihrer Bestellung zuzuordnen.
Wenn wir Sie einladen, eine Bewertung abzugeben, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit der jeweiligen Bewertungsplattform. Diese nutzt die Informationen ausschließlich, um Sie zur Abgabe einer Bewertung einzuladen. Beide Plattformen haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen.
Versand und Logistik
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zu Ihnen liefern zu lassen. Wir nutzen die Dienste von QLS, MyParcel, DistriXL, DPD und UPS für die Ausführung der Lieferungen. Es ist daher erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort an einen dieser Versanddienstleister weitergeben. Diese verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erfüllung des Vertrags. Sollte einer dieser Dienstleister Subunternehmer einsetzen, können Ihre Daten auch an diese Parteien weitergegeben werden.
Externe Verkaufskanäle
Wir verkaufen einen Teil unserer Produkte über die Plattformen Bol.com und Amazon. Wenn Sie über diese Plattformen eine Bestellung aufgeben, teilen Bol.com und/oder Amazon Ihre Bestell- und personenbezogenen Daten mit uns. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.
Website-Analyse — Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website zu analysieren. Google Analytics setzt Cookies ein, um nachzuverfolgen, wie Besucher die Website nutzen, welche Seiten am häufigsten besucht werden und wie effektiv unsere Marketingkampagnen sind. Die erhobenen Informationen werden an Server von Google übertragen und dort gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Website-Analyse — Microsoft Clarity
Wir nutzen Microsoft Clarity, um aufzuzeichnen, wie Sie unsere Website nutzen und mit ihr interagieren, unter anderem durch Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen. Dies ermöglicht es uns, unsere Website zu verbessern und zu optimieren. Daten zur Website-Nutzung werden mithilfe von Cookies und anderen Tracking-Technologien erfasst. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft.
Werbung — Google Ads & Meta
Wir nutzen Google Ads (Remarketing) und Meta Pixel (Facebook/Instagram), um Ihnen auf Basis Ihrer früheren Besuche auf unserer Website gezielte Werbung anzuzeigen. Diese Dienste setzen Cookies ein, um Ihr Surfverhalten zu verfolgen und relevante Werbung auf anderen Websites und in sozialen Medien anzuzeigen. Sie können Ihre Einstellungen für personalisierte Werbung über Ihre Google- und Meta-Kontoeinstellungen anpassen.
Chatbot — Sleak.ai
Auf unserer Website bieten wir eine Chat-Funktion an, die von Sleak.ai bereitgestellt wird. Wenn Sie den Chat nutzen, können die von Ihnen eingegebenen Nachrichten und etwaige darin enthaltene personenbezogene Daten von Sleak.ai verarbeitet werden, um Ihre Anfrage zu beantworten. Sleak.ai hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten getroffen. Wir empfehlen Ihnen, keine sensiblen personenbezogenen Daten (wie Zahlungsdaten oder Sozialversicherungsnummern) über den Chat zu teilen.
Zweck der Datenverarbeitung
Allgemeiner Zweck
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zum Zweck unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung stets in unmittelbarem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag steht. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für unaufgefordertes gezieltes Marketing. Sollten Sie uns Daten mitteilen und wir diese Daten nutzen wollen, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt — anders als auf Ihre Anfrage hin — zu kontaktieren, werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Einwilligung bitten. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn zur Erfüllung buchhalterischer und anderer administrativer Pflichten. Diese Dritten sind aufgrund der zwischen ihnen und uns geschlossenen Vereinbarung oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Automatisch erhobene Daten
Daten, die automatisch von unserer Website erhoben werden (z. B. Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem), werden zum Zweck der Verbesserung unserer Dienstleistungen verarbeitet.
Mitwirkung bei steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen
In bestimmten Fällen kann Café du Jour B.V. gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen von Behörden weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir zur Weitergabe Ihrer Daten verpflichtet, werden uns jedoch im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen wehren.
Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Sie Kunde bei uns sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie dies tun, betrachten wir dies gleichzeitig als Antrag auf Löschung. Aufgrund geltender administrativer Pflichten (einschließlich der steuerlichen Aufbewahrungspflicht von 7 Jahren) sind wir verpflichtet, Rechnungen mit Ihren personenbezogenen Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufzubewahren. Nach Ihrem Antrag haben Mitarbeiter jedoch keinen Zugang mehr zu Ihrem Kundenprofil.
Ihre Rechte
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstiger geltender Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die von uns oder in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten. Nachfolgend erläutern wir Ihnen, welche Rechte dies sind und wie Sie diese ausüben können.
Um Missbrauch vorzubeugen, senden wir Kopien und Auszüge Ihrer Daten grundsätzlich nur an die uns bekannte E-Mail-Adresse. Sollten Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder per Post erhalten wollen, können wir Sie um einen Identitätsnachweis bitten. Sie erhalten Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format.
Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeiten.
Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten. Sie können einen entsprechenden Antrag über [email protected] stellen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen eine Kopie aller über Sie verarbeiteten Daten einschließlich einer Übersicht der Auftragsverarbeiter, die Zugang zu diesen Daten haben.
Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten, die wir über Sie verarbeiten, berichtigen zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag über [email protected] stellen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort.
Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können einen entsprechenden Antrag über [email protected] stellen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Bitte beachten Sie, dass gesetzliche Aufbewahrungspflichten dazu führen können, dass bestimmte Daten (wie Rechnungsdaten) erst nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist gelöscht werden können.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag über [email protected] stellen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, werden Ihre Daten nicht mehr verarbeitet, bis Sie die Einschränkung aufheben.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Sie können einen entsprechenden Antrag über [email protected] stellen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Café du Jour B.V. zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung unverzüglich einstellen, bis über Ihren Widerspruch entschieden wurde.
Sie haben außerdem das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung oder Profilerstellung unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, die dieses Recht zur Anwendung bringt. Sollten Sie der Meinung sein, dass dies doch der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte.
Altersbeschränkungen
Unsere Website und Dienste haben nicht die Absicht, Daten über Websitebesucher unter 16 Jahren zu erheben, es sei denn, sie verfügen über die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher über 16 Jahre alt ist. Wir empfehlen Eltern daher, sich an den Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu beteiligen, um zu verhindern, dass Daten über Kinder ohne elterliche Zustimmung erhoben werden. Wenn Sie davon überzeugt sind, dass wir ohne entsprechende Zustimmung personenbezogene Daten eines Minderjährigen erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected], und wir werden diese Informationen löschen.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.
Kontaktdaten
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Letzte Aktualisierung: 10. März 2026